É criado o CBC Trust, Programa de Integridade em Compliance, refletindo o compromisso CBC de conduzir seus negócios com ética, integridade e transparência, tendo como princípio o atendimento às leis e regulamentos vigentes. O programa contempla as diretrizes adotadas pela CBC que têm por objetivo prevenir, detectar e responder condutas que contrariem quesitos legais e padrões éticos e abrange seus colaboradores, terceiros, representantes e parceiros.